Вопросы и ответы PocketGPS Pro Moscow

Проблема связана с тем, что при копировании файлов с CD-диска на КПК они могли повредиться. Удалите программу и установите ее снова с CD-диска.

Проблема связана с интеграцией программы в систему КПК. Сделайте мягкую перезагрузку КПК (soft reset), после чего снова запустите программу. Если вновь будет белый экран, то это означает, что Вы установили версию программу несовместимую с операционной системой Вашего КПК. Для устранения этой проблемы зайдите на сайт разработчика и скачайте необходимую версию программы.

Проблема в том, что при копировании файлов с диска на файлах устанавливается атрибут "только чтения". Для решения вопроса:
1. Подключите карманный компьютер к настольному
2. Через проводник настольного ПК войдите в папку с программой на КПК.
3. Найдите файл с именем PocketGPS Pro.bin
4. Кликните на нем правой кнопки мышки и выберите пункт "свойства"
5. Снимите галочку "только чтение"
6. Нажмите кнопку ОК.

При выходе очередной версии карты для ее работы требуется установки обновления программы, которая поддерживает работу с новой картой. Вся информация о совместимости указывается в документации к версии программы в файле Readme либо в описании на сайте.

Настраивать соединение с GPS-приемником рекомендуется до запуска программы. То есть сначала Вы проводите поиск Bluetooth устройств, подключаете приемник, вводите пароль (требуется при первом подключении приемника). Только после этого запускаете программу.

В настройках во вкладке "Пробки" выбираете поставщика: "Смилинк УПИ". В настройках поставщика устанавливаете галочку "Использовать УПИ модуль" и выбираете COM-порт, к которому подключен УПИ модуль. Во вкладке "Пробки" устанавливаете галочку "Регулярная загрузка пробок". Пробки начнут регулярно загружаться. Иногда требуется несколько минут, чтобы УПИ модуль "разогрелся" и начал работать.

Чтобы УПИ модуль корректно работал, его необходимо подключать к КПК до запуска PocketGPS Pro. Также обратите внимание на то, каким цветом мигает индикатор УПИ модуля. Должен мигать зеленым. Если мигает красным, то это обозначает проблемы с самим УПИ модулем (например, села батарейка).

При установке PocketGPS Pro Moscow 2.0 происходит следующее: 1) Файл PocketGPS.arm.CAB копируется на КПК; (2) PocketGPS.arm.CAB распаковывается на КПК. Если памяти для распаковки PocketGPS.arm.CAB недостаточно, то возникают проблемы.
Если проблемы возникли, то поступайте следующим образом:
(1) Если Вы ставите PocketGPS Pro на карту памяти, убедитесь, что на ней свободно как минимум 62MB.
(2) Если Вы ставите PocketGPS Pro в основную память, то убедитесь, что до начала установки в КПК было не менее 30MB памяти данных и не менее 10MB памяти программ.
(3) Также Вы можете попробовать копировать PocketGPS.arm.CAB на КПК вручную, а затем кликнуть на нем в File Explorer на КПК для начала установки. Это позволит не ждать каждый раз, пока копируется PocketGPS.arm.CAB на КПК.

Инструкции для работы с пробками Смилинк по GPRS:
1. убедитесь, что на КПК работает интернет;
2. запустите PocketGPS Pro;
3. зайдите в диалог "Пробки";
4. выберите поставщика "Смилинк" (именно Смилинк, а не Смилинк УПИ);
5. нажмите кнопку "Настр...", в диалоге Пробки, напротив поставщика;
6. а) в диалоге введите: номер абонента и пин код, который дали в Смилинке.
б) в дополнительных опциях введите адрес: "roadinfo.vessolink.ru" и порт: "80"
7. закройте диалог настроек;
8. нажмите кнопку "Загрузить пробки немедленно".

Примечание 1:
Прежде, чем скачивать пробки, убедитесь, что Internet Explorer на КПК работает (т.е. что есть связь с интернетом)
Примечание 2:
Никогда не пользуйтесь двумя программами (например, PocketGPS Pro и программой от компании Смилинк для закачки пробок) с одного номера абонента.

Если Вы использовали две программы с одним и тем же номером абонента (т.е ошибка уже произошла), и пробки в PocketGPS Pro у Вас не грузятся через GPRS, то делайте следующее:
1. позвоните в Смилинк с просьбой сбросить пароль доступа (номер телефона есть на карточке Смилинк);
2. удалите PocketGPS Pro 2.0 стандартными средствами с КПК;
3. удалите директорию, где она была установлена PocketGPS Pro 2.0 через файл File Explorer на КПК (ЭТО ВАЖНО!);
4. установите PocketGPS Pro 2.0 c диска;
5. зарегистрируйте PocketGPS Pro, используя полученный ранее регистрационный код;
6. настройте пробки сообразно инструкциям, приведенным выше;
7. все должно работать.

Вы можете увидеть, как закачались пробки, при помощи информационной диаграммы в левом нижнем углу экрана PockeGPS Pro 2.0. Для этого при помощи контекстного меню выберите диаграмму "Пробки".

Скачайте документацию к PocketGPS Pro Moscow в формате PDF в разделе Download.

Проверьте, установлена ли на Вашем Pocket PC русская виртуальная клавиатура, если установлена, то закройте программу PocketGPS Pro, переключитесь на русскую клавиатуру и запустите PocketGPS Pro заново.

Это связано с нехваткой памяти на Вашем карманном компьютере Pocket PC. Перед тем как запустить PocketGPS Pro, нажмите Start > Settings > System > Memory (Пуск > Настройки > Система > Память). В открытом диалоге настроек убедитесь, что имеется 20 MB или более свободной памяти программ.
Внимание: Для корректной работы PocketGPS Pro требуется как минимум 20 MB свободной памяти программ.
Если свободной памяти на Pocket PC недостаточно, удалите ненужные файлы и приложения, чтобы увеличить размер свободной памяти программ, также Вы можете увеличить объем памяти программ, перераспределив соотношение памяти программ и памяти данных с помощью ползунка.

Это признак того, что на КПК недостаточно памяти для работы PocketGPS Pro. Если возникла данная ситуация, подождите около минуты, затем закройте PocketGPS Pro. Проверьте, сколько памяти доступно на КПК (нажмите Start > Settings > System > Memory (Пуск > Настройки > Система > Память)). В открывшемся окне настроек убедитесь, что имеется 20 MB или более свободной памяти программ. Для корректной работы PocketGPS Pro требуется как минимум 20 MB свободной памяти программ. Если свободной памяти на Pocket PC недостаточно, удалите ненужные файлы и приложения, чтобы увеличить размер свободной памяти программ, также Вы можете увеличить объем памяти программ, перераспределив соотношение памяти программ и памяти данных с помощью ползунка.

Если на сером фоне мигает знак вопроса, это значит, что GPS связь еще не установлена (При этом GPS сопровождение (режим в котором Ваше текущее положение все время видно на карте) установлено). Обратитесь к пунктам руководства 5.3 "Рекомендации по установки GPS приемника в машине" и 9.7 "Режим сопровождения".
Если на сером фоне машинка с фарами, отражающая ваше текущее положение, то это значит, что GPS связь установлена, и Вы находитесь вне приделов Московской области (при этом GPS сопровождение установлено).
Если на сером фоне нет ни машинки, ни мигающего знака вопроса, это означает, что перед Вами местность, расположенная вне города Москвы и Московской Области, карты которой нет.
В любом из данных случаев для того, чтобы работать с картой, выполните следующие действия:
- при помощи линейки масштабирования уменьшите масштаб так, чтобы была видна вся Московская область;
- отключите GPS сопровождение, если оно включено, и режим "ехать всегда вверх", если он включен;
- выберите нужный Вам кусок карты при помощи прокрутки карты и увеличения масштаба.

Если вышеназванные способы не помогли, то нажмите кнопку "Новый" во вкладке Файлы настроек программы PocketGPS Pro.

Ваш GPS приемник видит недостаточно спутников, чтобы установить GPS связь. Подробные рекомендации даны в разделах 5.3 "Рекомендации по установки GPS приемника в машине" и 9.7 "Режим сопровождения".

Проверьте какой COM-порт указан в строке "Читать из COM-порта" во вкладке Общие настройки. Из выпадающего списка выберите тот COM-порт, к которому подключен GPS приемник. Наиболее часто используется COM1, он и указывается в настройках по умолчанию.

Закройте программу PocketGPS Pro. Нажмите Start > Settings > System > Backlight (Пуск > Настройки > Система > Подсветка). В открывшемся диалоге настройте подсветку, чтобы она не отключалась при бездействии устройства.
Нажмите Start > Settings > System > Power (Пуск > Настройки > Система > Питание). В открывшемся диалоге укажите настройте питание, чтобы устройство не выключалось по истечении некоторого времени бездействия.
Если после изменения настроек, проблема остается, то, возможно, у Вашего КПК разряжены батареи. В этом случае зарядите их.

В том случае, когда Вы, указывая пером начало маршрута, желаете "подчеркнуть", что находитесь (стартуете) на правой стороне улицы, не нужно увеличивать масштаб карты и целится пером в дорогу. Просто укажите точку заведомо правее улицы. Тоже относится и к конечной точке маршрута.

Это означает, что включен режим "Едем всегда вверх" (см. пункт в описании), при этом автоматически включилось GPS сопровождение. Карта поворачивается, так, что линия Вашего движения смотрит вверх, при этом машинка, отражающая Ваше текущее положение, все время видна на экране. Чтобы избавиться от подобного эффекта, отключите режим "Едем всегда вверх".

Это значит, что включено GPS сопровождение (просто отключите его) или Вы хотите увидеть участок вне Московской области (вне прямоугольника, в который вписана Московская область).

Для поворота карты необходимо отпускать перо точно над стрелкой компаса. В противном случае карта будет развернута в первоначальное положение. Либо включен режим "Едем всегда вверх" (см. вопрос Когда Вы движетесь, карта самопроизвольно крутится без Вашего желания.)

Во вкладке Файлы диалога настроек нажмите кнопку "Новый". При этом будут восстановлены стандартные настройки программы. Если по каким-либо причинам невозможно открыть вкладку Файлы, то закройте программу PocketGPS Pro или перезагрузите КПК. Удалите файл настроек программы (PocketGPS Pro settings). Он имеет расширение .lss и по умолчанию расположен в папке /My Documents/ PocketGPS Pro settings.lss . Если Вы сохранили файл в другой папке, то удалите его там.

Запустите программу, нажав на ярлык PocketGPS Pro в Start > Programs (Пуск > Программы).

Аппаратные кнопки большинства устройств соответствуют меню, но некоторые карманные компьютеры имеют уникальное расположение кнопок на корпусе (например: Pocket LOOX). В этом случае, чтобы присвоить значение аппаратным кнопкам КПК, надо понять, каким кнопкам меню PocketGPS Pro соответствуют аппаратные кнопки устройства.

Это может происходить из-за того, что в устройствах iPAQ 38xx/39xx и других при установке джекета, названия картам расширения присваиваются в порядке установки карт расширения. Если вначале карта вставлена в слот расширения джекета, то ей присваивается имя Storage Card, а карте, вставленной затем в слот расширения КПК, Storage Card2.
Нажмите Start > Programs > File Explorer (Пуск > Программы > Проводник). В окне File Explorer (Проводника) укажите My device > Storage Card > PocketGPS Pro (Мое устройство > Storage Card > PocketGPS Pro). Откройте файл PocketGPS Pro.

Это может происходить, если включен режим Автопрокладка маршрута. Отключите данный режим во вкладке "Маршрут" настроек программы.

Во вкладке Общие настроек программы PocketGPS Pro включите системный звук. Регулируйте громкость воспроизведения звуковых файлов программы с помощью ползунка.

Настройте звуковое сопровождение пользователя на маршруте, воспользовавшись диалогом Маршрут (вкладка Звук). Если это не помогло, проверьте, включен ли системный звук в диалоге Общие настроек программы, и отрегулируйте громкость воспроизведения.

Это связано с тем, что задан узкий коридор движения по маршруту. Во вкладке маршрут диалога настроек увеличите ширину коридора (не рекомендуется задавать ширину коридора более 500 метров).

В PocketGPS Pro Moscow 2.2.x для ускорения отрисовки карты используется особый порядок доступа к экрану (Game API mode). Этот режим используется в играх и других приложениях с динамичной графикой.
Обычные приложения Windows Mobile используют Windows API, а для отрисовки графики - режим GDI. Операционная система не поддерживает одновременную работу двух приложений с различным способом доступа к экрану.
Начиная с версии PocketGPS Pro 2.2.x, в программе используется только режим Game API, что позволило в несколько раз ускорить работу программы и реализовать все заложенные в ней возможности. При этом одновременная работа с Windows API приложениями настоятельно не рекомендуется, т.к. это может приводить к ошибкам и нестабильной работе обеих программ.
При этом разработчики продолжают искать пути улучшения совместимости без ущерба для быстродействия программы. На время пользования программой на коммуникаторах рекомендуется выключать телефон.